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Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加兴奈旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

此服务仅支持兴奈旗舰店配送范围。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格,标示有真正价格优惠的宝贝促销价,确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据,并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
A:在淘宝,商家对未销售过的宝贝不得使用“原售价”、“成交价”、“折”、“新品折”等类似概念,误导消费者认为该宝贝有成交记录;淘宝不会强制要求商家进行虚假的或引人误解的价格标示。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。


兴奈旗舰店 的评论

    福建漳州 ID993090 :
    一连买了两个,朋友觉得好看 又买了一个,东西很好,兴奈旗舰店的客服人更好
    评论时间:2020年03月29日

    广西河池 ID679105 :
    还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
    评论时间:2020年03月29日

    湖北荆州 ID271163 :
    灵芝草是什么?
    评论时间:2020年03月29日

    四川遂宁 ID318833 :
    发货很快,兴奈旗舰店东西不错,有效果 
    评论时间:2020年03月29日

    新疆吐鲁番 ID824850 :
    宝贝已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!兴奈旗舰店客服态度很好。 
    评论时间:2020年03月29日

    青海西宁 ID918500 :
    店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说兴奈旗舰店还不错。 
    评论时间:2020年03月29日

    陕西咸阳 ID119335 :
    芝素堂灵芝孢子粉改善睡眠
    评论时间:2020年03月29日

    山东临沂 ID231353 :
    出乎意料,竟然发的是顺丰!好快啊!!兴奈旗舰店性价比很高,质量真心实在,下次看中会再买的! 
    评论时间:2020年03月29日

    青海海南 ID919836 :
    很好,就是有点贵了点,
    评论时间:2020年03月29日

    辽宁鞍山 ID849909 :
    没想到,老板无条件给换啦,呵呵 
    评论时间:2020年03月29日